“家中暖氣片漏水，把房間里的木地板都給泡壞了，近一個月了賠償問題仍未給解決，希望物業(yè)能給個說法?！?/span>
24日，家住市區(qū)某小區(qū)的張先生撥打衡水市政務服務熱線反映。據(jù)張先生介紹，該小區(qū)是新建小區(qū)，2017年他搬遷入住?！凹依锸浅醮喂┡乙詾榕瘹馄际切碌?，質量肯定沒有問題，也就沒在意?！睆埾壬f，1月3日晚上，他半夜起來上廁所時，突然發(fā)現(xiàn)家中木地板上出現(xiàn)大面積積水，“當時我都懵了，地上的積水差不多有1厘米深，家具什么的，都泡在了水里?！?nbsp; 張先生告訴晚報記者，后經排查，他發(fā)現(xiàn)原來是臥室里的一組暖氣片漏水?！鞍l(fā)現(xiàn)后，我們連忙找來塑料盆接著，趕緊進行清理?！睆埾壬f，用了一個多小時，他們一家才將地面上的積水清理得差不多。“剛供暖就出現(xiàn)這個情況，肯定是質量問題?！睆埾壬f，發(fā)生該情況后，第二天他就來到小區(qū)物業(yè)，希望給個說法?！爱敃r他們過來看過后，隨后聯(lián)系供貨商對漏水的暖氣片進行了更換?！睆埾壬嬖V記者，對于遭受的損失，物業(yè)當時也做出了承諾，然而將近一個月過去了，還是沒有得到解決，“溝通多次，物業(yè)說聯(lián)系供貨商談賠償，但卻沒動靜了；聯(lián)系更換暖氣片的供貨商，他們說只是干活的，跟他沒關系。到底我的損失誰來承擔？” 隨后，記者聯(lián)系了小區(qū)物業(yè)。“確實有這回事，在接到這位業(yè)主的反映后，我們已聯(lián)系供貨商對損壞的暖氣片進行了更換；作為物業(yè)，業(yè)主家發(fā)生這種情況我們也很著急，由于這次漏水是暖氣片質量問題導致，目前我們也正在協(xié)助業(yè)主向供貨商索賠?！睂Υ?，其物業(yè)工作人員說。 該工作人員稱，由于他們也沒有直接聯(lián)系供貨商的渠道，只能通過施工單位向供貨商要求?！拔覀円恢标P心業(yè)主損失的賠償問題，已經多次溝通，昨天又催了一次供貨商那邊；由于對于暖氣片漏水點如何造成的，對方還存在疑問，到時具體的賠償事宜，還需要業(yè)主和供貨商自行協(xié)商。”該工作人員說。 律師觀點：對此，晚報特邀律師稱，根據(jù)相關規(guī)定，張先生的購房合同是和開發(fā)商簽訂的，合同雙方主體是張先生和開發(fā)商，保修期內，房屋出現(xiàn)質量問題或造成損失，應由開發(fā)商負責維修或賠償，至于開發(fā)商和建筑商兩者之間則是另外一種合同關系?！叭魏螀f(xié)議或合同，必須符合法律規(guī)定，否則沒有法律效力；該情況損失由誰負責，首先要明確暖氣管道破裂究竟是因為自身質量原因還是人為原因，如果經鑒定屬質量問題，還在質保期內，應由開發(fā)商承擔，開發(fā)商承擔后再去找建筑商或者供貨商；如果是人為原因，誰損壞誰負責?！?/span>
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